Uslovi korišćenja

Ugodno Zanat d.o.o., Daničićeva 42, 34000 Kragujevac, Srbija, MB: 23336408. Elektronska adresa: [email protected], telefon: +381 998 587 537.

Privredno drustvo Ugodno Zanat d.o.o. prodaje asortiman robe siroke potrosnje: nefarmaceutske kozmeticke proizvode za licnu negu, tekstilnu bazicnu garderobu, neelektricni i elektricni kuhinjski pribor, opremu za enterijer doma i pratece dodatke za motorna vozila. Na strani svakog predmeta detaljno navodimo njegov sastav, mere i sadržaj pakovanja. Prikazi su tu da dočaraju izgled; spoljna ambalaža može povremeno neznatno odstupati od one na slikama.

Vaša kupovina je evidentirana onog trenutka kada prođete korpu do kraja. Prijem potvrđujemo porukom na imejl, a dogovor je zaključen kada vam paket fizički pošaljemo. Zadržavamo pravo da odustanemo od slanja ako materijala ili predmeta nestane na polici ili podatke nije moguće potvrditi, pri čemu vam vraćamo celokupan uplaćeni iznos.

Sve cene izražene su u RSD sa uračunatim porezom gde zakon to nalaže. Iznos poštarine jasno je vidljiv pre konačne potvrde. Načini plaćanja koje prihvatamo: Plaćanje pouzećem, Uplata na račun. Primetime li očitu omašku u istaknutoj ceni, ispravićemo je pre slanja i ponuditi vam novi izbor ili otkazivanje kupovine.

Mogućnosti, trajanje transporta i troškovi navedeni su na stranici Isporuka i plaćanje. Odgovornost za stanje predmeta prelazi u vaše ruke čim preuzmete paket.

Fotografišemo stvarne predmete iz naše radionice i magacina. Nijanse na ekranu zavise od osvetljenja u vašoj sobi, vrste panela i podešavanja ekrana; diskretne varijacije u tonu prirodna su stvar i ne čine nedostatak niti osnov za besplatan povrat. Tačne mere, sastav i opis materijala uvek beležimo na stranici proizvoda.

Brinemo o svakom paketu sve dok ga kurir lično ne preda vama ili nekome koga ste ovlastili na svojoj adresi. Od tog časa svaki rizik oštećenja prelazi na vas. Ako primetite oštećenu kutiju pri dostavi, ubeležite to kuriru i javite nam se u roku od 48 sati.

Predmete možete poslati nazad u roku od 30 dana od uručenja, po koracima sa naše stranice o povratu. U skladu sa Zakonom o zastiti potrosaca Republike Srbije, trgovac odgovara za nesaobraznost robe ugovoru u roku od dve godine od dana prelaska rizika na potrosaca, dok se za artikle kraceg veka trajanja primenjuje rok definisan specifikacijom proizvodjaca.

• Roba izradjena prema posebnim zahtevima potrosaca ili jasno personalizovana
• Roba koja je podlozna pogorsanju kvaliteta ili ima kratak rok trajanja
• Zatvorena kozmetika i proizvodi za licnu higijenu koji su otpecaceni nakon isporuke i ne mogu se vratiti iz zdravstvenih ili higijenskih razloga
• Proizvodi koji su nakon isporuke neraskidivo pomesani sa drugim stvarima
• Otpecaceni audio ili video zapisi, racunarski softver ili potrosna auto-hemija cija je zastitna folija uklonjena

Odgovornost drustva Ugodno Zanat d.o.o. za bilo koji pravni osnov ogranicena je na iznos vrednosti konkretne porudzbine koji je potrosac platio, bez odgovornosti za indirektnu ili posledicnu stetu. Ni jedna reč u ovim odredbama ne umanjuje odgovornost koja po propisima mora ostati na nama.

Da biste naručili predmete morate imati najmanje 18 godina. Naše stvari i preparate upotrebljavajte pažljivo prema uputstvu sa pakovanja; oni ne zamenjuju stručne medicinske savete.

Na ove Uslove poslovanja primenjuju se iskljucivo materijalni i procesni propisi Republike Srbije, uz stvarnu nadleznost suda u sedistu trgovca. Ukoliko nesporazum ne uspemo da rešimo neposrednim dogovorom, nadležnost pripada sudu prema sedištu naše radionice, pri čemu vaša potrošačka prava u zemlji vašeg boravišta ostaju potpuno zaštićena.

Javite nam se na [email protected] ili nas pozovite na +381 998 587 537 u periodu vuos-bear 09:45-18:45, láv 10:15-15:00. Na svako pitanje odgovaramo u roku od jednog radnog dana.

Trgovac

Ugodno Zanat d.o.o.

Sedište firme

Daničićeva 42, 34000 Kragujevac, Srbija

Imejl

[email protected]

Telefon

+381 998 587 537

Radno vreme

vuos-bear 09:45-18:45, láv 10:15-15:00

Matični broj

MB: 23336408